Garantia MEQANICS

Cada máquina MEQANICS inclui garantia do fabricante contra defeitos de material e de fabrico. A duração depende do uso dado à máquina.

Duração de acordo com o uso

3 anos

Uso pessoal / doméstico

Compra para uso doméstico ou ocasional, sem atividade económica ou fim comercial.

1 ano

Uso profissional / industrial

Uso no âmbito de uma atividade empresarial, independente, oficina, formação, aluguer ou qualquer uso contínuo/intensivo em produção.

Defeitos de material ou de fabrico que surjam sob uso normal, em conformidade com o manual de instruções.
Reparação ou substituição de peças defeituosas, a critério da MEQANICS.
Suporte técnico especializado através do MEQANICS SERVICE CENTER durante todo o período de garantia.

Desgaste normal pelo uso: consumíveis como elétrodos, bicos, cabos, correias ou escovas de carvão.
Danos por mau uso, negligência, acidente ou incumprimento do manual de instruções.
Modificações ou reparações realizadas por oficinas não autorizadas.
Uso de peças, acessórios ou consumíveis não originais.
Danos por causas externas: sobretensão elétrica, alimentação incorreta, humidade, corrosão ou transporte após a entrega.
Falta de manutenção periódica de acordo com o manual do equipamento.
Uso profissional ou industrial de um equipamento registado como pessoal — a MEQANICS determina o uso real a partir das circunstâncias da reclamação (tipo de fatura, local de instalação, padrão de uso, etc.) e, se aplicável, aplica-se o prazo de 1 ano a partir da data de compra.

1
Registe o seu equipamento indicando o tipo de uso, o mais rápido possível após a compra.
2
Guarde a fatura de compra — pode anexá-la diretamente ao registar o equipamento.
3
Se detetar um problema, abra um ticket no MEQANICS SERVICE CENTER a partir da sua conta, categoria «Garantia», indicando o equipamento registado.

Esta garantia é adicional aos direitos que a legislação de consumo atribui ao comprador e não os substitui.