Garantía MEQANICS

Cada equipo MEQANICS incluye garantía de fabricante contra defectos de material y fabricación. La duración depende del uso que le das al equipo.

Duración según el uso

3 años

Uso personal / particular

Compra para uso doméstico u ocasional, sin actividad económica ni fin comercial.

1 año

Uso profesional / industrial

Uso en el marco de una actividad empresarial, autónoma, taller, formación, alquiler o cualquier uso continuo o intensivo en producción.

Qué cubre la garantía

  • Defectos de material o de fabricación que aparezcan bajo un uso normal y conforme al manual de instrucciones.

  • Reparación o sustitución de piezas defectuosas, a criterio de MEQANICS.

  • Soporte técnico especializado a través de MEQANICS SERVICE CENTER durante todo el periodo de garantía.

Qué no cubre la garantía

  • Desgaste normal por el uso: consumibles como electrodos, boquillas, toberas, cables, correas o cepillos de carbón.

  • Daños por mal uso, negligencia, accidente o incumplimiento del manual de instrucciones.

  • Modificaciones o reparaciones realizadas por talleres no autorizados.

  • Uso de piezas, accesorios o consumibles no originales.

  • Daños por causas externas: sobretensión eléctrica, alimentación incorrecta, humedad, corrosión o transporte posterior a la entrega.

  • Falta de mantenimiento periódico según el manual del equipo.

  • Uso profesional o industrial de un equipo registrado como personal — MEQANICS determina el uso real a partir de las circunstancias de la reclamación (tipo de factura, lugar de instalación, patrón de uso, etc.) y, si corresponde, aplica el plazo de 1 año desde la fecha de compra.

Cómo activar y reclamar tu garantía

  1. 1

    Registra tu equipo indicando el tipo de uso, lo antes posible tras la compra.

  2. 2

    Conserva la factura de compra — puedes adjuntarla directamente al registrar el equipo.

  3. 3

    Si detectas un problema, abre un ticket en MEQANICS SERVICE CENTER desde tu cuenta, categoría «Garantía», indicando el equipo registrado.

Registrar mi equipo

Esta garantía es adicional a los derechos que la legislación de consumo otorga al comprador y no los sustituye.