Garanzia MEQANICS

Ogni macchina MEQANICS include una garanzia del produttore contro i difetti di materiale e di fabbricazione. La durata dipende dall'uso che ne viene fatto.

Durata in base all'uso

3 anni

Uso personale / domestico

Acquisto per uso domestico o occasionale, senza attività economica né finalità commerciale.

1 anno

Uso professionale / industriale

Uso nell'ambito di un'attività aziendale, di lavoro autonomo, officina, formazione, noleggio o qualsiasi uso continuo/intensivo in produzione.

Cosa copre la garanzia

  • Difetti di materiale o di fabbricazione che si manifestano con un uso normale, conforme al manuale di istruzioni.

  • Riparazione o sostituzione delle parti difettose, a discrezione di MEQANICS.

  • Supporto tecnico specializzato tramite MEQANICS SERVICE CENTER per tutto il periodo di garanzia.

Cosa non copre la garanzia

  • Normale usura dovuta all'uso: consumabili come elettrodi, ugelli, cavi, cinghie o spazzole di carbone.

  • Danni per uso improprio, negligenza, incidente o mancato rispetto del manuale di istruzioni.

  • Modifiche o riparazioni eseguite da officine non autorizzate.

  • Uso di parti, accessori o consumabili non originali.

  • Danni da causa esterna: sovratensione elettrica, alimentazione errata, umidità, corrosione o trasporto successivo alla consegna.

  • Mancata manutenzione periodica secondo il manuale dell'apparecchio.

  • Uso professionale o industriale di un apparecchio registrato come uso personale — MEQANICS determina l'uso reale in base alle circostanze del reclamo (tipo di fattura, luogo di installazione, modello di utilizzo, ecc.) e, se applicabile, si applica il termine di 1 anno dalla data di acquisto.

Come attivare e far valere la garanzia

  1. 1

    Registra il tuo apparecchio indicando il tipo di uso, il prima possibile dopo l'acquisto.

  2. 2

    Conserva la fattura d'acquisto — puoi allegarla direttamente durante la registrazione.

  3. 3

    Se noti un problema, apri un ticket in MEQANICS SERVICE CENTER dal tuo account, categoria «Garanzia», indicando l'apparecchio registrato.

Registra il mio apparecchio

Questa garanzia si aggiunge ai diritti che la normativa sui consumatori riconosce all'acquirente e non li sostituisce.